Настоящая Политика разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Оператором — ООО «Астраханская» (ИНН 3015101310, ОГРН 1143015000292).
Последнее обновление: 5 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных:
- работники Оператора
- контрагенты Оператора
- клиенты Оператора
- посетители Сайта https://astrakhanskaya-hotel.ru
Используемые понятия применяются в значении, установленном статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих принципах:
- законности и справедливой основы
- ограничения обработки конкретными, заранее определёнными целями
- соответствия объёма данных заявленным целям обработки
- точности, достаточности и актуальности данных
- хранения не дольше, чем требуют цели обработки
- уничтожения либо обезличивания данных по достижении целей
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Конституции Российской Федерации
- Трудового, Гражданского, Налогового кодексов РФ
- Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»
- иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Оператора
- договоров, заключаемых с субъектом персональных данных
- согласия субъекта персональных данных
4. Цели обработки и состав данных
4.1. Соблюдение трудового законодательства
Категория субъектов: работники Оператора.
Состав обрабатываемых данных:
- фамилия, имя, отчество
- адрес места жительства
- образование, профессия, должность
- паспортные данные, ИНН, СНИЛС
- контактный телефон
- сведения о доходах
- семейное положение
- сведения о состоянии здоровья и национальной принадлежности (специальные категории)
- изображение лица, полученное с помощью фото- и видеоустройств (биометрические данные)
Срок хранения: в течение действия трудового договора и 5 лет после его прекращения. Личные дела передаются на архивное хранение на срок 50 лет.
Согласие: не требуется на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.2. Подготовка, заключение и исполнение договоров
Категория субъектов: контрагенты, клиенты Оператора.
Состав обрабатываемых данных:
- фамилия, имя, отчество
- адрес места жительства
- паспортные данные
- контактный телефон, адрес электронной почты
- пол
- изображение лица, полученное с помощью фото- и видеоустройств (биометрические данные клиентов)
Срок хранения: в течение действия договора и 5 лет после его прекращения.
Согласие: не требуется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.3. Маркетинг и рекламные мероприятия
Категория субъектов: клиенты, посетители Сайта.
Состав обрабатываемых данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, пол.
Срок хранения: до достижения цели обработки или отзыва согласия.
Согласие: требуется предварительное согласие субъекта.
4.4. Обработка заявок с Сайта
Категория субъектов: посетители Сайта.
Состав обрабатываемых данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты — данные, переданные посетителем через формы обратной связи и бронирования.
Срок хранения: до достижения цели обработки заявки.
Согласие: требуется. Подтверждается проставлением отметки в соответствующем поле перед отправкой формы.
4.5. Бронирование номеров
Бронирование осуществляется через сервис TravelLine (www.travelline.ru), которому Оператор поручает обработку персональных данных гостей в объёме, необходимом для оформления и подтверждения брони. Передача данных осуществляется на основании договора-поручения и согласия субъекта.
4.6. Статистика посещений Сайта
Категория субъектов: посетители Сайта.
Состав обрабатываемых данных: обезличенные сведения, собираемые системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещения, источник перехода. Используются файлы cookie.
Срок хранения: до отзыва согласия.
5. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- предоставления персонализированных функций
- сбора статистики посещений
- улучшения работы Сайта
Браузер посетителя может быть настроен на отказ от cookie. В этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не раскрывает данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Передача данных может осуществляться:
- партнёру по бронированию (TravelLine) — для оформления броней
- в государственные органы — по их запросам в установленном порядке
- в Социальный фонд России и налоговые органы — в отношении работников
Трансграничная передача данных не осуществляется.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, неточны, незаконно получены или избыточны
- отозвать согласие на обработку
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке
Порядок направления запроса
Запрос направляется по адресу 414000, г. Астрахань, ул. Ульяновых, 6/10 или на email booking@astrakhanskaya-hotel.ru.
Запрос должен содержать:
- номер документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, дату его выдачи и орган, выдавший документ
- сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения и т.п.)
- подпись субъекта или его представителя
Ответ предоставляется Оператором в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
- определение угроз безопасности персональных данных
- принятие локальных нормативных актов, регулирующих обработку и защиту данных
- назначение лиц, ответственных за обеспечение безопасности данных
- создание необходимых условий для работы с данными
- учёт документов, содержащих персональные данные
- организация работы с информационными системами
- хранение данных в условиях, исключающих неправомерный доступ
- обучение работников, осуществляющих обработку данных
9. Хранение и уничтожение данных
Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется в базах, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
Персональные данные подлежат уничтожению при:
- достижении целей обработки
- отзыве субъектом согласия на обработку
- выявлении неправомерных действий с данными
- наступлении иных обстоятельств, предусмотренных законодательством РФ
Срок уничтожения — не более 30 дней с момента наступления основания.
10. Заключительные положения
Оператор направляет рекламные сообщения посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений только при наличии предварительного согласия в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Отказаться от получения рекламных сообщений можно по ссылке в получаемых электронных письмах либо направив запрос на email booking@astrakhanskaya-hotel.ru.
Контакты
- Оператор: ООО «Астраханская»
- ИНН: 3015101310 / ОГРН: 1143015000292
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Ульяновых, 6 / Свердлова, 10
- Email: booking@astrakhanskaya-hotel.ru
- Телефон: +7 (8512) 48-80-30